Política de Privacidade e de Cookies

Bem-vindo(a) ao https://serdeminas.com.br (“Site”). Esta Política de Privacidade e de Cookies descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar ou usar o Site, você concorda com esta Política. 

1. Coleta de Informações Pessoais

Quando você interage com o Site, podemos coletar:

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Informações do formulário de contato

• Outras informações que você optar por fornecer

1.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar dados técnicos e de uso, tais como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Data e horário de acesso

• Tempo de permanência

• Cookies e tecnologias similares

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Coletamos e usamos seus dados para:

• Responder e gerenciar suas solicitações e dúvidas;

• Processar formulários de contato;

• Enviar e-mails com informações ou atualizações quando autorizado;

• Proteger nossos direitos legais;

• Melhorar e personalizar sua experiência no Site;

• Analisar tráfego e performance do Site.

3. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador e armazenados no seu dispositivo quando você acessa o Site. Eles ajudam a melhorar sua experiência e a entender como o Site é utilizado.

Tipos de cookies que usamos

• Cookies essenciais: Necessários ao funcionamento do Site.

• Cookies de desempenho e análise: Coletam informações sobre o uso do Site (ex.: Google Analytics) para otimizar conteúdo e desempenho.

• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências (quando aplicável).

• Cookies de publicidade (quando aplicados): Para exibir anúncios relevantes (quando autorizados).

Gerenciamento de cookies

Você pode controlar ou excluir cookies de terceiros em seus sites, ou através das configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies pode afetar algumas funcionalidades do Site.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços: empresas parceiras que auxiliem na operação do Site (por exemplo, hospedagem, análise de dados, comunicação);

• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes;

• Com consentimento: quando autorizado por você.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Tomamos medidas adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, como o de utilizar o Certificado SSL de segurança. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

6. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios. 
Após esse período, seus dados serão descartados de forma segura.

7. Seus Direitos (titulares de dados)

Você, como titular, tem os seguintes direitos, nos termos da LGPD:

• Tem o direito de solicitar, correção ou exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@serdeminas.com.br
  Você também pode optar por não receber comunicações promocionais, seguindo as instruções fornecidas em nossos e-mails

8. Alterações nesta Política

• Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. As mudanças serão publicadas no Site com a data de última atualização revisada. Recomendamos que você revise essa Política periodicamente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@serdeminas.com.br

Esta política é efetiva a partir de Janeiro/2026.